Från och med 15 november upphör SJ med ombordförsäljning av biljetter. Då skall resenärerna ha giltig biljett vid ombordstigning.
SJ kommer att informera resenärerna om förändringen bland annat via sj.se, informationsblad och dekaler ombord på SJs tåg. I de fall resenärer saknar biljett utgår en avgift på 1 900 kronor för SJ Snabbtåg och 1 200 kronor för övriga tåg.